Transmitir mensagens claras, engajar equipes e fortalecer a cultura organizacional estão entre os maiores desafios das empresas no cenário atual.
Por conta disso, em tempos de excesso de informações e distrações, o conteúdo em vídeo vem se consolidando como alternativa poderosa para transformar a comunicação e conquistar a atenção dos colaboradores. Portanto, que tal saber como usar vídeos na comunicação interna para melhorar os resultados?
A seguir, o texto apresenta formatos e canais para potencializar esse tipo de mensagem. Continue a leitura para tirar as suas dúvidas:
Por que o vídeo é tão eficaz na comunicação corporativa?
Vídeos transcendem as barreiras encontradas nos meios tradicionais e estáticos. A antiga cultura dos memorandos e e-mails longos cede espaço para formatos mais dinâmicos, que unem elementos visuais, sonoros e textuais. Esse formato não apenas facilita o entendimento das pessoas, mas também cria empatia, humanizando o relacionamento entre a empresa e as equipes.
O vídeo torna conceitos complexos mais fáceis de compreender e memorizar. Não por acaso, uma pesquisa sobre linguagem e engajamento entre servidores públicos indica que estratégias visuais aumentam o compromisso com as mensagens transmitidas.
Outro fator importante: ao permitir múltiplos estilos de apresentação, como animação, depoimentos ou roteiros curtos, o vídeo desperta diferentes sentidos e motiva reações emocionais positivas.
Quais são os principais tipos de vídeos para comunicação corporativa?
A escolha do formato do vídeo influencia profundamente o engajamento interno. Existem diferentes estilos para cada objetivo, contexto e cultura. Alguns dos mais comuns incluem os exemplos a seguir:
Vídeos institucionais
Apresentam valores, histórias, conquistas e visão organizacional. São ótimos para fortalecer a identidade da empresa e integrá-la ao dia a dia dos colaboradores.
Tutoriais e treinamento
Servem para ensinar novas ferramentas, processos ou comportamentos de forma simples, visual e didática. Eles ajudam a resumir a ideia central de manuais extensos e facilitam a aprendizagem.
Depoimentos de colaboradores
Histórias reais inspiram. Depoimentos promovem reconhecimento, confiança e pertencimento.
Lives e transmissões ao vivo
Interatividade em tempo real. Perfeitas para lançamentos, eventos internos e esclarecimento de dúvidas diretamente com líderes.
Pílulas informativas
Conteúdo curto e direto, ideal para comunicar novidades, campanhas e fazer alertas importantes.
Mensagens da liderança
Vídeos com o CEO ou diretores estimulam a proximidade, a transparência e o alinhamento com as decisões estratégicas.
Vídeos motivacionais e de campanhas
Utilizados em datas especiais, campanhas de saúde, segurança, conscientização e reconhecimento de equipes.
Como escolher onde distribuir seus vídeos?
A distribuição adequada é tão estratégica quanto a produção. O sucesso do engajamento está ligado à escolha do canal certo, considerando a rotina dos colaboradores, cultura, e política interna.
A seguir, mostramos as principais opções. Confira!
TV corporativa
Espaço para comunicação visual e institucional em locais de grande circulação, como refeitórios, recepções e áreas comuns. Eficaz para alcançar todos sem depender de dispositivos pessoais.
Aplicativos e intranet
Aplicativos como o oferecido pela Pix Mídia funcionam como rede social corporativa, com notificações, curtidas, comentários e acesso ao histórico de vídeos.
Web e timeline interna
Plataformas que concentram postagens de vídeo, além de materiais escritos e gráficos interativos, disponíveis em qualquer dispositivo.
Funciona bem para vídeos de treinamentos ou recados detalhados que exigem confirmação de recebimento.
Grupos de mensagens instantâneas
Prático para vídeos rápidos, curtos e informativos para equipes externas ou de plantão.
De acordo com um estudo do Instituto Federal de Brasília, a eficácia do vídeo depende muito da escolha adequada do meio de propagação. Se um vídeo motivacional for postado em canal pouco acessado, seu impacto pode ser limitado.
E as redes sociais?
Segundo a pesquisa TIC Kids Online Brasil 2023, 86% de crianças e adolescentes estão presentes em redes sociais, um comportamento que se reflete nos adultos e marca a tendência de integração de plataformas sociais ao universo corporativo.
Ao apostar em recursos como aplicativos móveis e intranets com feeds, comentários e compartilhamentos, as empresas tornam o consumo de vídeos mais natural.
A solução Pix Mídia reflete esse movimento ao oferecer app e plataforma web, favorecendo repasses rápidos de informações, mesmo para quem atua fora do escritório.
Como alinhar vídeo, canal e público?
A chave está em unir o objetivo da mensagem, o perfil da audiência e o canal de entrega. Veja algumas recomendações:
- para informação rápida, prefira vídeos curtos, postados em TVs corporativas ou redes sociais internas;
- para treinamento, escolha vídeos com roteiro passo a passo, hospedados em plataforma web ou enviados por e-mail, para fácil consulta;
- para integração e clima organizacional, priorize depoimentos e campanhas motivacionais em áreas comuns e aplicativos;
- para anúncios importantes ou comunicados da liderança, o vídeo deve ter um tom formal, veiculado em todos os canais simultaneamente para garantir amplo alcance;
- para estimular inovação, experimente lives e transmissões interativas, permitindo feedback e perguntas em tempo real, como sugerido em publicações sobre gestão da inovação.
Tornar o conteúdo segmentado, com playlists temáticas e sugestões relacionadas, como permite a plataforma Pix Mídia, eleva ainda mais o envolvimento dos profissionais.
Quais são as estratégias para ampliar o engajamento com vídeos?
Muito além de simplesmente publicar, algumas estratégias simples garantem melhores resultados:
- personalize a mensagem e use nomes, departamentos ou conquistas específicas;
- seja regular, mas sem excessos;
- incentive o compartilhamento;
- inclua legendas e tradução;
- inclua chamadas para ação (CTAs), como perguntas, desafios ou convites a eventos.
Como medir resultados e ajustar a estratégia?
Saber se a estratégia está funcionando exige monitorar métricas específicas. Entre as mais comuns:
- quantidade de acessos ao conteúdo nas plataformas;
- tempo médio de exibição;
- reações e comentários;
- engajamento em campanhas;
- testes de conhecimento e pesquisas, para treinamentos.
A plataforma Pix Mídia oferece métricas detalhadas das campanhas, facilitando a identificação dos temas mais populares e horários de maior audiência.
Segundo um estudo de caso com multinacional, o maior impacto dos vídeos foi percebido em momentos de crise, quando a distância física trouxe risco de perda de pertencimento. O uso constante de conteúdos breves e emotivos foi decisivo para manter a equipe conectada.
Quais são os desafios e cuidados ao produzir vídeos para equipes?
O desenvolvimento de vídeos para ambientes internos exige atenção especial:
- garantir consentimento de todos os participantes dos vídeos, principalmente ao usar depoimentos;
- evitar jargões, regionalismos e palavras técnicas de difícil compreensão;
- respeitar a rotina dos colaboradores; vídeos longos podem ser cansativos;
- mesmo vídeos simples devem oferecer áudio claro e imagem estável, evitando ruídos e interferências;
- implementar legendas e adaptações para pessoas com deficiência auditiva ou visual;
- direcionar vídeos para grupos específicos, evitando sobrecarga de informação.
Com o tempo, o feedback recebido ajudará a aprimorar o conteúdo. Plataformas como a Pix Mídia trabalham para que cada etapa, da criação, segmentação ao envio, seja fluida e ajustável.
Quais são as inovações e tendências para a comunicação visual nas empresas?
A popularização da inteligência artificial, automação de legendas, storytelling interativo e transmissões com realidade aumentada são exemplos de como o universo do vídeo evolui rápido no ambiente interno das empresas.
Projetos inovadores citam tendências como vídeos personalizados, que mudam mensagens e chamadas de ação conforme público ou setor, assim como painéis digitais interativos em áreas comuns.
Adicionalmente, o uso integrado de dados de engajamento permite corrigir rotas quase em tempo real.
Quais são os casos práticos e aprendizados do mercado?
Centenas de empresas já experimentaram a força dessa abordagem.
No primeiro semestre de 2025, por exemplo, o Governo do Paraná liderou o ranking de interações nas redes sociais entre administrações estaduais, graças à aposta em formatos digitais, como o vídeo.
O portfólio de soluções da Pix Mídia, responsável por conectar informações e equipes em centenas de empresas, atua diretamente para democratizar a comunicação, reduzindo ruídos no processo.
Com múltiplos recursos, a plataforma permite não só a publicação, mas também o ajuste do conteúdo para diferentes públicos e a análise detalhada dos resultados.
Ao longo dos últimos anos, usar vídeos na comunicação interna deixou de ser um material de suporte para assumir papel central nas estratégias de comunicação das empresas que buscam engajar, motivar e envolver suas equipes.
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Perguntas frequentes sobre vídeos na comunicação interna
Como usar vídeos na comunicação interna?
Vídeos podem ser utilizados para apresentar novas diretrizes, treinar equipes, reconhecer conquistas, motivar os colaboradores e divulgar campanhas ou eventos. O ideal é identificar a mensagem, escolher o formato, institucional, tutorial, depoimento, pílula informativa, entre outros, e selecionar o canal interno mais acessível para o público (TV corporativa, app, web, e-mail). Importante também incentivar comentários, feedbacks e participação, tornando a troca mais interativa.
Quais são os benefícios dos vídeos internos?
Entre os principais benefícios estão o aumento da compreensão, redução de ruídos na mensagem, ganho de tempo, envolvimento emocional e maior retenção de informações pelos colaboradores. Estudos indicam ainda que colabora para a motivação no ambiente de trabalho, além de facilitar processos de integração, treinamentos, campanhas e comunicação em momentos críticos.
Que tipos de vídeos engajam colaboradores?
Os formatos mais eficazes incluem depoimentos autênticos, treinamentos práticos e vídeos de reconhecimento, mas também têm grande adesão materiais curtos com perguntas e interatividade (como enquetes e CTAs). Mensagens do CEO ou da liderança costumam ser bem recebidas. Campanhas motivacionais ligadas a datas comemorativas ou resultados também engajam bastante.
Vídeos internos realmente melhoram o engajamento?
Sim, pesquisas realizadas em diversos contextos, como as publicações do IFB, mostram aumento significativo das interações após a adoção de recursos audiovisuais em campanhas internas. O impacto é percebido na aderência a treinamentos, campanhas e respostas rápidas a comunicados importantes.
Como medir o impacto dos vídeos na empresa?
O impacto pode ser analisado por meio de dados como visualizações, tempo de exibição, número de comentários, quizzes pós-vídeo, adesão a campanhas e feedbacks espontâneos. No caso de treinamentos, resultados em provas ou avaliações de desempenho também servem de parâmetro. Ferramentas que oferecem relatórios e dashboards, como a solução da Pix Mídia, tornam o acompanhamento mais preciso.