Crie, distribua e analise pesquisas de clima, NPS e avaliações de atendimento diretamente no app dos seus colaboradores sem planilhas, sem e-mail, sem atrito.
O que é
Pesquisas é o módulo do ImidiaApp que transforma a coleta de feedback em um processo contínuo e integrado. Equipes de RH enviam pesquisas de clima organizacional, pulso e engajamento segmentadas por setor, filial ou cargo e recebem respostas em tempo real pelo próprio app. O time de Atendimento avalia a satisfação do cliente com NPS, CSAT e formulários pós-atendimento customizáveis, sem precisar sair do canal de comunicação já em uso.
Para gestores e equipes de RH, todas as respostas ficam centralizadas em um painel de análise com filtros, gráficos e exportação eliminando planilhas manuais e garantindo dados confiáveis para decisões estratégicas sobre pessoas e processos.
Como funciona
Escolha entre templates prontos clima organizacional, NPS, onboarding, avaliação de treinamento ou monte do zero com perguntas de múltipla escolha, escala Likert, resposta aberta e NPS.
Segmente os destinatários por setor, filial, cargo ou grupo de clientes. Programe envio imediato ou agende para a data e horário ideais.
Veja os resultados chegando em tempo real no painel do gestor. Receba alertas quando a taxa de resposta atingir marcos importantes.
Acesse gráficos, nuvens de palavras e rankings automáticos. Exporte em PDF ou CSV para apresentar para a liderança ou alimentar outros sistemas de RH.
Casos de uso
RH aplica pesquisas trimestrais ou anuais de engajamento e satisfação, com opção de anonimato, segmentadas por área. Resultados comparáveis entre ciclos para medir evolução.
Enquetes curtas de 1 a 3 perguntas enviadas semanalmente para medir humor, produtividade e bloqueadores sem cansar o colaborador e sem deixar meses passarem sem dados.
Colete feedback imediato após cada treinamento ou workshop. Identifique o que funcionou e o que precisa melhorar antes do próximo ciclo.
Acompanhe a experiência do novo colaborador nos primeiros 30, 60 e 90 dias com formulários automatizados, reduzindo churn e acelerando a curva de adaptação.
Envie pesquisas de NPS automaticamente após o encerramento de cada chamado ou atendimento. Identifique detratores rapidamente e acione o fluxo de recuperação.
Meça a satisfação com canais específicos (chat, telefone, presencial) e compare o desempenho entre equipes, turnos e regiões para direcionar melhorias operacionais.
Veja também
Canal de comunicação direta entre colaboradores e o RH, com histórico de conversas, categorização de assuntos e respostas organizadas complementa os dados coletados em pesquisas com contexto qualitativo.
Ver módulo →Plataforma de cursos e capacitações integrada ao app. Pesquisas de avaliação pós-treinamento se conectam diretamente ao módulo para medir efetividade de cada conteúdo entregue.
Ver módulo →Feed de comunicação interna para compartilhar notícias, avisos e conteúdos institucionais. Use Publicações para comunicar os resultados das pesquisas e engajar os times nos planos de ação.
Ver módulo →Veja como o ImidiaApp pode transformar a comunicação interna. Demonstração gratuita em 30 minutos.
Dúvidas frequentes
A Pix Mídia é uma empresa de tecnologia especializada em soluções para otimização da comunicação interna. A plataforma iMídia é uma ferramenta cross-channel que permite a criação de canais de comunicação interconectados, facilitando a disseminação de informações de maneira eficiente e integrada.
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