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A comunicação interna trata-se do conjunto de fluxos de informações que são divulgadas pela empresa para os empregados. Têm cinco principais tipos de C.I. que são usadas para alinhar a …
Atualmente, muito se tem falado sobre cultura organizacional, porém, o que poucos falam é sobre quais são os elementos que a compõem. A Cultura Organizacional, para os mais íntimos, a …
Nos últimos anos muito se tem falado a respeito da experiência do consumidor, no entanto, há uma nova tendência que abrange a mesma experiência, porém no âmbito da saúde, a …
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Como despertar o sentimento de pertencimento nos colaboradores? Leia este artigo até o fim e, dessa forma, entenda como fazer o colaborador sentir orgulho de trabalhar na empresa! Muito se …
Experiência do consumidor. Para um número cada vez maior de empresas, isto se tornou um mantra. Uma experiência marcante, seja com um novo produto, durante uma compra ou em interações …
Como proporcionar uma ‘experiência mágica’ para os seus clientes mesmo nos momentos mais tediosos, como esperas em filas e durante instruções de segurança? No post de hoje estamos trazendo a …