Entender como melhorar a comunicação interna na empresa é fundamental para qualquer empresa que deseja engajar seus colaboradores, alinhar objetivos e alcançar melhores resultados. 

A boa notícia é que existem canais cada vez mais eficazes para facilitar esse processo — e entre os principais estão a TV corporativa e o app de comunicação interna.

Neste artigo, você vai descobrir como tornar a comunicação interna mais eficaz com esses dois canais, tornando o fluxo de informação mais dinâmico, acessível e estratégico.

Por que melhorar a comunicação interna na empresa é importante?

Saber como melhorar a comunicação interna na empresa começa por reconhecer sua importância estratégica. 

Empresas com uma comunicação interna bem estruturada tendem a ter equipes mais engajadas, ambientes mais colaborativos e processos mais alinhados.

Sem uma comunicação clara, surgem ruídos, retrabalhos e desmotivação. 

Já quando a comunicação flui de forma eficaz, os colaboradores entendem suas metas, ficam por dentro das novidades da empresa e se sentem parte do time.

TV Corporativa: comunicação que engaja com impacto visual

Um dos canais mais eficazes para quem busca como melhorar comunicação interna na empresa é a TV corporativa. 

Instalada em pontos estratégicos e com grande circulação de pessoas, ela leva conteúdos importantes de forma visual e dinâmica para todos os colaboradores, mesmo os que não acessam e-mail ou intranet com frequência.

Você pode usar a TV corporativa para:

• Divulgar comunicados urgentes e avisos gerais | Para garantir que todos fiquem por dentro de informações importantes no tempo certo.
  
• Apresentar campanhas internas, metas e indicadores | Facilita a gestão à vista e o alinhamento com os objetivos da empresa.
  
• Celebrar aniversariantes, novos colaboradores e datas especiais | Humaniza a comunicação e valoriza quem faz parte do time.
  
• Fortalecer a cultura organizacional com conteúdos institucionais | Espaço ideal para reforçar missão, valores e boas práticas.
  
• Apoiar o onboarding com informações úteis e vídeos de boas-vindas | Ajuda na integração de quem está começando, mesmo à distância.
  
• Compartilhar resultados e conquistas da empresa em tempo real | Transparência que engaja e mostra o impacto do trabalho coletivo.
  
• Criar um portal de notícias e atualizações internas | Mantenha os times informados com conteúdos relevantes da empresa e do mercado.
  
• Oferecer conteúdos leves como clima, horóscopo e curiosidades | Gera interesse diário e aumenta a frequência de visualização da TV ou do app.

Ao pensar em estratégias de comunicação interna, a TV corporativa se destaca por sua capacidade de alcance e impacto visual, tornando a informação mais atrativa e impossível de ignorar.

Quer saber quais conteúdos funcionam melhor na TV corporativa de acordo com cada ambiente? Clique aqui e confira o artigo completo com dicas práticas para fazer escolhas mais estratégicas.

App de Comunicação Interna: informação na palma da mão

Outra resposta para quem busca como melhorar a comunicação interna na empresa é o uso de um aplicativo de comunicação interna. 

Com ele, a informação chega diretamente na palma da mão dos colaboradores, de forma rápida, personalizada e interativa.

Através do app, é possível:

• Enviar notificações push com avisos importantes | Garante que mensagens urgentes ou estratégicas cheguem diretamente ao celular dos colaboradores, com leitura quase imediata.
  
• Criar um canal direto entre RH e colaboradores com o Portal RH | Permite que colaboradores enviem dúvidas, sugestões ou solicitações — anônimas ou não — enquanto o RH organiza e responde os atendimentos de forma mais ágil.
  
• Facilitar o acesso a documentos, benefícios e conteúdos institucionais | Tudo centralizado no app e na versão web, facilitando a consulta a informações importantes em qualquer lugar, a qualquer momento.
  
• Estimular conversas privadas ou em grupo pelo chat interno | O recurso de mensagens aproxima colegas e lideranças, promove trocas rápidas e fortalece a comunicação entre setores.
  
• Manter a equipe conectada dentro e fora da empresa | Com a versão web, é possível acessar publicações, interagir e acompanhar atualizações mesmo quando o colaborador estiver no home office ou em campo.

Se você busca como melhorar a comunicação interna na empresa em cenários híbridos ou com equipes em campo, o app é essencial para manter todos informados e conectados, onde quer que estejam.

Para saber mais sobre o ImidiaApp, o app de comunicação interna da Pix Mídia, clique aqui e leia o artigo ‘5 razões para investir no app de comunicação interna.’

Integração entre canais: o segredo para uma comunicação que dá certo

Para realmente acertar em cheio na missão de melhorar a comunicação interna na empresa, o ideal é integrar diferentes canais, como a TV e o App.

Juntos, eles ampliam o alcance da mensagem, reforçam os conteúdos e garantem que a informação chegue por diferentes formatos e momentos.

Um mesmo conteúdo pode ser anunciado na TV, detalhado no app e reforçado com notificações push e interações. Essa estratégia multicanal aumenta a efetividade da comunicação e reduz falhas no repasse de informações.

7 dicas de como melhorar a comunicação interna na empresa

Confira algumas ações práticas para aplicar ainda hoje:

1. Planeje o conteúdo

Organize o que será comunicado com base nas prioridades da empresa e nas ações programadas ao longo do ano. 

Uma ótima ferramenta para isso é o Calendário de Endomarketing da Pix Mídia, que oferece sugestões de campanhas, datas comemorativas e kits de materiais prontos para usar tanto na TV corporativa quanto no app. 

Com esse planejamento, é possível manter uma comunicação constante, variada e alinhada com os objetivos da empresa e os interesses dos colaboradores.

2. Fale a linguagem de sua equipe

Cada empresa é composta por públicos diversos: setores administrativos, operacionais, técnicos, comerciais, entre outros. 

Para que a comunicação seja realmente eficaz, é fundamental adaptar o tom, o visual e até o nível de detalhamento das mensagens a cada realidade. 

Equipes de operação se beneficiam de conteúdos visuais, diretos e objetivos, enquanto times administrativos podem receber materiais mais densos, com dados e links de apoio. 

Essa personalização aumenta a compreensão e gera mais conexão com a mensagem.

3. Estimule a participação

Engajar os colaboradores é uma via de mão dupla: além de informar, é preciso ouvir. 

O app permite criar Enquetes em poucos cliques, com prazos definidos, para saber o que o time pensa sobre diferentes assuntos de forma rápida e acessível.

Há também a aba Pesquisas, integrada com formulários do Google, que pode ser usada para realizar pesquisas de clima organizacional, onboarding, desligamento, de pulso, entre outras. 

Essas ferramentas ajudam a ouvir todos os públicos, estejam eles no escritório, no home office ou em campo — tudo de forma centralizada e organizada, facilitando a tomada de decisão com base no que realmente importa para quem faz a empresa acontecer.

4. Acompanhe os resultados

Para saber o que está funcionando (ou não), é importante acompanhar indicadores como visualizações, curtidas, cliques e número de interações. 

Esses dados ajudam a entender quais formatos ou temas despertam mais interesse e onde é necessário ajustar a abordagem. A análise periódica permite manter a comunicação interna alinhada com os hábitos e necessidades da equipe, melhorando continuamente o alcance e o engajamento.

5. Diversifique os formatos de conteúdo

Utilizar diferentes formatos torna a comunicação mais dinâmica e interessante. 

Na TV corporativa, é possível exibir imagens, vídeos e vinhetas animadas, que chamam a atenção em ambientes de circulação. 

Já no app, os conteúdos podem ser postados em carrossel, vídeo, imagem estática, link externo e outros formatos que facilitam a leitura no celular. 

Essa variedade é essencial para manter o interesse e atingir diferentes perfis de público.

6. Segmente a comunicação por público

No app, a funcionalidade Grupos Personalizados permite segmentar o envio de conteúdos por unidade, setor ou cargo. 

Assim, cada colaborador visualiza apenas o que é relevante para sua rotina, evitando a sobrecarga de informação e tornando a comunicação mais direcionada.

A mesma lógica se aplica à TV corporativa, que pode ter grades de programação específicas por local. 

No chão de fábrica, por exemplo, faz sentido priorizar conteúdos visuais e objetivos sobre segurança ou produção. 

Já em áreas administrativas, entram comunicados institucionais, indicadores e novidades do RH.

Esse cuidado reforça o papel da TV em ambientes operacionais. Segundo a pesquisa Tendências da Comunicação Interna para 2025, da Aberje, ela é considerada o canal mais eficaz para 71% dos colaboradores operacionais, justamente por usar menos texto e ter maior apelo visual.

7. Valorize o reconhecimento e a transparência

Reconhecer publicamente o trabalho bem-feito é uma forma poderosa de engajar. 

O app oferece recursos como a função Gestos, que permite elogiar colaboradores com mensagens visíveis para toda a equipe. 

Também é possível destacar conquistas no mural, explicando o motivo daquele reconhecimento. 

Além disso, divulgar resultados, metas e avanços da empresa nos canais internos reforça a transparência e promove um ambiente de confiança e valorização.

Tecnologia a favor das pessoas e da comunicação interna

Se você quer resultados concretos e sustentáveis, precisa ir além dos comunicados por e-mail e murais físicos. 

Saber como melhorar comunicação interna na empresa passa por adotar canais modernos, eficientes e alinhados ao comportamento atual dos colaboradores.

A TV corporativa e o app de comunicação interna não só facilitam a troca de informações, como fortalecem a cultura da empresa, valorizam as pessoas e criam um ambiente mais conectado.

Agora que você já sabe como melhorar a comunicação interna na empresa, que tal dar o próximo passo e transformar a forma como sua empresa se comunica?

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