A sinalização digital na saúde é uma novidade que está mudando a forma como pacientes e profissionais consomem conteúdo em clínicas, consultórios e hospitais.
Comum em locais com grande circulação de pessoas, como aeroportos, restaurantes e shopping centers, a comunicação por telas é uma tecnologia que permite a exibição de conteúdos visualmente atrativos de maneira automatizada.
Isso quer dizer que as grades de programação não precisam de pen-drives para serem atualizadas, o que agiliza e facilita o envio e a transmissão de novas mídias.
Essa tecnologia também chama a atenção do público. De acordo com a Samsung, 60% dos pacientes acreditam que a sinalização digital em hospitais melhora sua experiência geral.
Confira abaixo quais as vantagens de investir na tecnologia:
Diminua a sensação do tempo de espera
A sinalização digital na saúde também pode ser uma fonte de distração aos pacientes que aguardam atendimento, reduzindo a sensação do tempo de espera em clínicas e consultórios.
Mas por que isso é importante?
Imagine-se na sala de espera do seu dentista. O atendimento é por hora marcada, mas houve um imprevisto e você não será atendido no horário agendado.
Caso o local não tenha uma TV de sinalização digital, é provável que a sensação do tempo de espera contribua para o tédio e a impaciência do público, sobretudo quando não há acesso ao celular e à internet.
Por isso, a sinalização digital na saúde também é uma estratégia para atrair a atenção dos pacientes, pois as telas podem mostrar conteúdos informativos e de entretenimento em tempo real.
Personalize a comunicação com pacientes e visitantes
A sinalização digital na saúde faz com que a comunicação entre médicos, pacientes e familiares ocorra de maneira clara, fluida e objetiva, características que fazem a diferença na hora de tratar do estado de saúde de um ente querido.
O uso de panfletos e do quadro de avisos para conscientizar o público sobre as campanhas em andamento, dicas de saúde e demais recomendações é uma prática que parou no tempo.
Em vez disso, os espaços de saúde podem optar por soluções mais dinâmicas e modernas, como é o caso do digital signage, que permite que os conteúdos sejam atualizados digitalmente, à distância e de qualquer computador.
Desse modo, as mídias da grade de programação podem ser alteradas em poucos cliques, sem que haja a necessidade de reimprimir os materiais e substituí-los no mural o tempo todo.
Vale lembrar que o conteúdo da grade de programação varia de acordo com os interesses do público e o local onde as TVs foram instaladas. Por exemplo: se um monitor estiver no refeitório, ele pode transmitir informações sobre o cardápio do dia.
Diferentemente das televisões que ficam na sala de espera, que podem divulgar especialidades, serviços, orientações, etc.
Facilite e humanize o contato com médicos e enfermeiros
Só quem trabalha na área da saúde sabe o quão intensa pode ser a rotina em uma clínica, hospital ou posto de saúde. Nesse sentido, a sinalização digital também é um canal que facilita o trabalho de enfermeiros, médicos, entre outros profissionais.
Além de divulgar quem está de plantão e em qual setor, as TVs também podem exibir informações sobre o paciente, tais como: o profissional responsável, se é alérgico a algum medicamento, o horário da próxima dose, etc.
Para além dos pacientes, o digital signage é uma ferramenta de comunicação interna bastante útil, que atualiza os funcionários sobre as práticas mais recentes em saúde, o uso de tecnologias e equipamentos de proteção individual (EPI), notícias do mundo médico, e muito mais.
Divulgar essas informações é garantir um melhor atendimento por parte da equipe médica, além de mantê-la atualizada sobre tudo o que acontece dentro e fora do ambiente de trabalho.
O uso de TVs também economiza tempo, uma vez que a equipe não precisará administrar dezenas de papéis para obter alguma informação sobre os pacientes.
ImidiaTV: a solução para sinalização digital na saúde
Viu só como a sinalização digital na saúde pode melhorar a experiência de pacientes, familiares e trabalhadores da área?
Com a tecnologia certa, é possível melhorar a comunicação em clínicas, consultórios e hospitais, o que pode garantir o conforto de quem precisa de atendimento, ou dos familiares que visitam um ente querido que está internado.
Por outro lado, as equipes médicas e de enfermagem também saem ganhando, pois precisam de ferramentas para promover um melhor atendimento e facilitar processos burocráticos.
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