Diversidade nas Empresas: 7 dicas de ações + e-book exclusivo

Quer tirar a diversidade do papel (e do calendário)? Baixe grátis o e-book 'Diversidade de A-Z' e veja como aplicar ações reais no dia a dia da sua empresa.

Por mais que promover a diversidade nas empresas seja uma prática cada vez mais necessária, é comum vermos organizações que, apesar de bem intencionadas, não sabem muito bem por onde começar.

E não é para menos, uma vez que implementar ações de diversidade exige transformações profundas não só na cultura da empresa, mas também em seus processos, nas políticas internas e na maneira como as pessoas se relacionam no dia a dia.

Se você, que atua nas áreas de comunicação interna e/ou RH, notou que a sua empresa tem muito a evoluir quando o assunto é a diversidade, este conteúdo foi feito para você!

Neste artigo, vamos mostrar que promover a diversidade não precisa ser um bicho de sete cabeças, mesmo para empresas que ainda não avançaram muito nesse tema.

Para complementar e embasar suas iniciativas de Diversidade e Inclusão (DEI), baixe grátis o e-book Diversidade de A-Z: um guia para incluir de verdade, um material didático e acessível para ajudar sua empresa a dar os primeiros passos rumo a uma cultura mais inclusiva.

O conteúdo do e-book está organizado em cinco pilares essenciais: Estratégia e Governança, Conscientização, Recrutamento e Seleção, Educação e Desenvolvimento e Acessibilidade.

Cada um traz perguntas-chave para diagnóstico, além de uma janela de pontuação final que ajuda a identificar os avanços e os pontos de melhoria da sua empresa.

Agora, confira as 7 dicas de ações que preparamos para você e bons estudos:

Para saber mais sobre diversidade nas empresas, ouça o episódio #45 do podcast Endomarketing Brasil, com Warllen Lima, profissional com vasta experiência em Diversidade e Inclusão, que colaborou com a criação deste e-book.

1. Revise as políticas de recrutamento e seleção

Você já parou para pensar se as suas vagas e processos seletivos estão realmente atraindo diferentes perfis de pessoas?

Uma boa maneira de promover a diversidade nas empresas é revisar as práticas de recrutamento e seleção.

Muitas vezes, sem perceber, utilizamos termos e critérios que acabam excluindo candidatos que fazem parte desses grupos.

Essas barreiras invisíveis não só limitam o alcance às oportunidades, como também impedem que talentos valiosos participem do processo.

Como tirar do papel?

Analise as descrições das vagas | Suas vagas são descritas de forma neutra e inclusiva? Evite expressões que limitem o gênero, a idade ou a experiência dos candidatos de forma injusta.
Diversifique os canais de divulgação | Nem todo mundo utiliza os mesmos canais. Para atingir diferentes perfis de pessoas, adote uma estratégia de divulgação que contemple tanto canais online quanto offline.
Treine os recrutadores | Sua equipe está preparada para evitar vieses inconscientes? Capacite-a para que a avaliação dos candidatos ocorra de maneira justa e focada nas competências reais do(a) candidato(a).

Para aprofundar seu conhecimento sobre diversidade e vieses inconscientes, ouça o episódio #11 do podcast Endomarketing Brasil, com a consultora especialista em educação corporativa, diversidade e inclusão, Daniela Medeiros.

2. Ofereça treinamentos sobre diversidade e inclusão

Você sabia que apenas incluir pessoas LGBTQIAPN+, mulheres, negros, idosos e pessoas com deficiência não é suficiente para cumprir a agenda de diversidade e inclusão de forma efetiva?

É fundamental que todos, especialmente aqueles que não pertencem a esses grupos, entendam seu papel na construção de um ambiente de trabalho mais acolhedor e respeitoso.

Além disso, é essencial que as lideranças estejam ativamente envolvidas em todas as ações relacionadas à diversidade. Afinal, quando o exemplo vem de cima, a inspiração se espalha por toda a equipe!

Como tirar do papel?

Realize treinamentos periódicos que expliquem o que é diversidade e por que ela importa;
Inclua líderes e colaboradores, criando espaços seguros para perguntas e debates;
Utilize exemplos e casos reais para facilitar o entendimento e a conexão com o tema;
Incentive a participação com dinâmicas, discussões e materiais de apoio que envolvam todas as esferas da empresa.

3. Crie grupos de afinidade ou comitês de diversidade

Uma estratégia muito bem-vinda é criar grupos de afinidade ou comitês que reúnam colaboradores com experiências e características em comum.

Esses grupos são espaços seguros onde as pessoas podem compartilhar desafios, trocar ideias e apoiar umas às outras.

Além disso, eles ajudam a dar voz a minorias que muitas vezes não se sentem representadas no dia a dia do trabalho.

A troca de experiências dentro desses grupos ajuda a empresa a identificar pontos de melhoria e propor políticas mais inclusivas e eficazes.

Dessa forma, você cria uma cultura de diálogo e respeito que contribui para um ambiente mais acolhedor para todos.

Estimular essa participação ativa é um passo importante para promover a diversidade nas empresas e fortalecer o senso de pertencimento.

Como tirar do papel?

Identifique líderes que tenham interesse em conduzir o grupo;
Defina objetivos claros para que o grupo saiba exatamente onde quer chegar;
Ofereça ferramentas e espaço onde o grupo possa se reunir, seja presencialmente ou online;
Escolha um canal de comunicação interna para facilitar o diálogo e a troca de ideias, como a rede social corporativa, por exemplo;
Estabeleça um plano de ação para apresentar à liderança da empresa.

Inspire-se no conteúdo ‘5 formas de potencializar a diversidade na comunicação interna’ e adote melhores práticas de inclusão na sua empresa!

4. Estabeleça políticas claras contra discriminação e assédio

Para que a diversidade seja uma constante na sua empresa, ela deve estabelecer regras claras contra qualquer tipo de discriminação e assédio.

Além disso, é importante que existam canais confiáveis e confidenciais para que os colaboradores possam relatar situações de forma segura, sem medo de retaliação, como o aplicativo de comunicação interna, por exemplo.

Ter um processo transparente para investigar e resolver essas questões mostra que a empresa leva o assunto a sério e protege quem denuncia.

E lembre-se: a diversidade só cresce e se fortalece quando o ambiente é verdadeiramente seguro para todos.

Como tirar do papel?

Crie regras claras e acessíveis contra discriminação e assédio;
Disponibilize canais seguros para denúncias anônimas;
Estabeleça um processo justo e ágil para apurar as reclamações;
Envolva as lideranças na divulgação e no acompanhamento;
Avalie e atualize as políticas periodicamente, conforme o feedback dos colaboradores e mudanças legais.

5. Invista em diversidade nos cargos de liderança

Nas empresas, ainda é comum que cargos estratégicos e de tomada de decisão sejam ocupados majoritariamente por homens cisgêneros, o que está longe de refletir a diversidade da sociedade ou da equipe.

Para promover a diversidade nas empresas de ponta a ponta, é fundamental investir na inclusão desses grupos em posições de liderança.

Isso quer dizer não apenas dar oportunidade, mas também oferecer salários competitivos e planos de carreira que incentivem a permanência e o crescimento desses talentos.

Além disso, desenvolver programas de mentoria, capacitação e networking para grupos sub-representados ajuda a preparar futuros líderes que tragam novas perspectivas para a equipe e a empresa como um todo.

Empresas com lideranças diversas são mais inovadoras e conectadas com seus públicos, o que fortalece a cultura interna e o desempenho no mercado.

Como tirar do papel?

Revise as políticas de promoção para garantir igualdade de oportunidades;
Ofereça salários e benefícios competitivos para todos os perfis;
Crie programas de desenvolvimento focados em talentos diversos;
Monitore a representatividade nos cargos de liderança e ajuste as metas.

6. Amplie a acessibilidade além da estrutura física

Quando pensamos em acessibilidade, muitas vezes a primeira imagem são adaptações físicas, como rampas ou banheiros adaptados.

No entanto, promover a diversidade nas empresas exige uma visão muito mais ampla. É preciso garantir que as pessoas com deficiência tenham condições plenas para participar, contribuir e se desenvolver, sem que barreiras invisíveis as impeçam.

Isso inclui oferecer recursos como audiodescrição em vídeos, legendas, softwares de leitura de tela, formatos acessíveis de documentos e treinamentos para sensibilizar toda a equipe sobre diferentes tipos de deficiência.

Mais do que “ajuda”, trata-se de garantir autonomia e igualdade de oportunidades. Assim, a empresa não só cumpre suas obrigações legais, mas também cria um ambiente inclusivo e produtivo para todos.

Como tirar do papel?

Avalie as necessidades reais das pessoas com deficiência no seu ambiente;
Invista em tecnologias assistivas e formatos acessíveis;
Capacite líderes e equipes para entender e respeitar essas diferenças;
Promova a cultura do respeito e da inclusão em todos os níveis.

7. Pratique uma cultura de feedback humanizado e escuta ativa

Relatos de chefes que pesam a mão na hora de dar um feedback negativo são mais comuns do que gostaríamos de admitir.

Muitas vezes, essa postura autoritária e rígida contribui para um ambiente de medo e insegurança, deixando o time acuado, desmotivado e resistente a mudanças.

Profissionalismo é, antes de mais nada, saber ouvir o outro com humanidade e empatia, mesmo na hora de conduzir conversas difíceis. É compreender que feedbacks construtivos devem ser dados com respeito e clareza, focando no desenvolvimento e no aprendizado, e não na punição.

Ao adotar uma comunicação mais acolhedora, as empresas criam um ambiente onde todos se sentem seguros para expressar suas opiniões, compartilhar ideias e contribuir para o crescimento coletivo.

Essa abertura fortalece a confiança, melhora os relacionamentos e é essencial para promover a diversidade nas empresas de forma efetiva.

Como tirar do papel?

Estimule reuniões individuais regulares (1:1) para conversas abertas, onde o colaborador se sinta seguro para compartilhar opiniões e dúvidas.
Ensine líderes e equipes a darem feedbacks que valorizem pontos fortes antes de sugerir melhorias, focando no desenvolvimento e não apenas na crítica.
Use diferentes formatos para solicitar ou oferecer feedback, como caixas de sugestões anônimas, encontros em grupo e até conversas informais.
Promova treinamentos para desenvolver habilidades de escuta ativa e empatia, mostrando que profissionalismo e gentileza caminham juntos.

Por que promover a diversidade nas empresas é urgente e necessário?

Quem trabalha com comunicação interna e RH provavelmente já enfrentou desafios na hora de convencer a liderança a investir em ações de diversidade e inclusão.

No entanto, é fundamental entender que a diversidade não é apenas uma tendência passageira ou uma questão de imagem corporativa. Ela impacta diretamente a saúde organizacional, a inovação, a produtividade e a capacidade de atrair e reter talentos.

Empresas que abraçam a diversidade constroem ambientes mais colaborativos, criativos e resilientes, capazes de se adaptar rapidamente às mudanças do mercado e às demandas de um mundo cada vez mais plural.

Mais do que cumprir uma obrigação social, promover a diversidade é garantir que todas as vozes sejam ouvidas e respeitadas, criando um espaço onde cada indivíduo possa se sentir seguro para expressar sua individualidade sem medo de preconceitos ou discriminações.

Essa mudança, apesar de desafiadora, traz benefícios que vão além do ambiente interno, fortalecendo a reputação da marca e ampliando sua relevância perante clientes, parceiros e a sociedade como um todo.

Dê o primeiro passo para construir uma cultura verdadeiramente inclusiva!

Baixe grátis o e-book ‘Diversidade de A a Z: Um Guia para Incluir de Verdade’, um material didático e objetivo pensado especialmente para empresas que desejam iniciar ou amadurecer suas práticas de diversidade.